Verpackung & Versand
Printshop Krems
Stand: September 2026
1. Versandgebiet
Wir versenden Bestellungen innerhalb Österreichs sowie nach Deutschland.
Lieferungen in andere Länder sind derzeit nicht standardmäßig vorgesehen. Eine Lieferung in andere Länder kann gegebenenfalls nach vorheriger individueller Vereinbarung erfolgen.
2. Versanddienstleister
Der Versand unserer Bestellungen erfolgt grundsätzlich mit DPD.
Sofern es aufgrund der Art, Größe oder Beschaffenheit einer Sendung erforderlich ist, behalten wir uns vor, nach vorheriger Vereinbarung einen anderen geeigneten Versand- oder Transportdienstleister einzusetzen.
3. Verpackungs- und Versandkosten
Für übliche Standardsendungen gelten grundsätzlich folgende Verpackungs- und Versandkosten:
- Österreich: 8,90 €
- Deutschland: 14,90 €
Die angegebenen Versandkosten gelten für Bestellungen, die im Rahmen einer üblichen Standardsendung versendet werden können.
Bei besonders umfangreichen, schweren oder großformatigen Bestellungen, bei erforderlichem Versand in mehreren Paketen oder bei sonstigen Sonderversendungen können höhere Verpackungs- und Versandkosten entstehen.
Abweichende oder zusätzliche Versandkosten werden dem Kunden vor dem verbindlichen Abschluss der Bestellung angezeigt oder mit ihm vorab vereinbart. Nachträgliche zusätzliche Versandkosten werden nicht ohne entsprechende Vereinbarung verrechnet.
4. Lieferung mehrerer Produkte
Wir bemühen uns, mehrere gemeinsam bestellte Produkte nach Möglichkeit in einer gemeinsamen Sendung zu versenden.
Ist dies aufgrund von Größe, Gewicht, Produktionsablauf oder Beschaffenheit der bestellten Produkte nicht sinnvoll oder technisch nicht möglich, kann die Bestellung auf mehrere Pakete oder Teillieferungen aufgeteilt werden.
Entstehen dadurch gegenüber den bei der Bestellung angegebenen Versandkosten zusätzliche Kosten, werden diese vor dem verbindlichen Abschluss der Bestellung bekannt gegeben bzw. mit dem Kunden vereinbart.
5. Lieferzeiten
Die Lieferzeit ist insbesondere von der Art des bestellten Produkts, dem Produktionsumfang und der gewählten Ausführung abhängig.
Bei individuell angefertigten Druckprodukten setzt sich die Lieferzeit aus der erforderlichen Produktionszeit und der anschließenden Versandzeit zusammen.
Soweit im jeweiligen Angebot oder Bestellvorgang eine konkrete Liefer- oder Produktionszeit angegeben wird, ist diese Angabe für die jeweilige Bestellung maßgeblich.
6. Produktionsbeginn bei individuellen Produkten
Bei individuell nach Kundenvorgaben hergestellten Produkten beginnt die Produktion grundsätzlich erst, wenn alle für die Herstellung erforderlichen Daten, Dateien, Freigaben und sonstigen Angaben vollständig vorliegen.
Verzögerungen aufgrund fehlender, fehlerhafter oder nachträglich geänderter Kundendaten können zu einer entsprechenden Verschiebung des Produktions- und Liefertermins führen.
7. Selbstabholung
Sofern bei der jeweiligen Bestellung eine Selbstabholung vereinbart oder angeboten wird, kann die fertige Bestellung bei Printshop Krems abgeholt werden.
Bei Selbstabholung fallen keine Versandkosten an.
Der Kunde wird informiert, sobald die Bestellung zur Abholung bereitsteht.
8. Transportschäden
Sollte eine Sendung offensichtlich beschädigt bei Ihnen eintreffen, bitten wir Sie, uns möglichst zeitnah zu kontaktieren und – soweit möglich – Fotos der beschädigten Verpackung und der betroffenen Ware zu übermitteln.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte des Kunden werden durch diese Bitte nicht eingeschränkt.
9. Kontakt
Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Selbstabholung können Sie uns über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erreichen.
Stand: September 2026